Časté otázky
Z čoho bude moja kytica zložená?
Každý týždeň pripravujeme novú kolekciu sezónnych kvetov podľa toho, čo je práve v najlepšej kvalite. Druhy, farebnosť aj charakter selekcie sa prirodzene menia počas roka. Výber je vždy v našej réžii a odráža aktuálnu sezónu aj náš autorský pohľad.
Môžem si vybrať konkrétne kvety alebo farby?
Ak máte obľúbené farby, kvety alebo inú predstavu, pokojne nám ju napíšte do poznámky k objednávke. Pokiaľ to bude možné v rámci aktuálnej sezónnej ponuky a charakteru kolekcie, radi vaše želanie zohľadníme. Pracujeme však s kurátorským výberom, preto konkrétne druhy kvetov nemôžeme garantovať.
Prečo sa selekcie každý týždeň menia?
Veríme v krásu sezónnosti. Každý týždeň pracujeme s tým najlepším, čo je práve dostupné od našich pestovateľov. Vďaka tomu je každá kolekcia jedinečná a odráža aktuálne ročné obdobie.
Prečo je potrebné objednávať kvety vopred?
Naše selekcie pripravujeme výhradne na základe objednávok. Objednávky na nasledujúci týždeň uzatvárame vždy v piatok, aby sme mohli v predstihu zabezpečiť kvety aj všetok potrebný materiál. Vďaka tomu pracujeme s maximálne čerstvými kvetmi, nakupujeme len to, čo skutočne potrebujeme, a zbytočne nimi neplytváme.
Kedy najneskôr si viem objednať kvety?
Objednávky na nasledujúci týždeň prijímame vždy do piatka. Po uzávierke už pripravujeme novú kolekciu a objednávame kvety od našich pestovateľov.
Kedy objednané kvety doručíte?
Pri objednávke si zvolíte deň doručenia v rámci nasledujúceho týždňa. Kvety doručujeme osobne od pondelka do piatka. Presný čas doručenia závisí od našej rozvozovej trasy, preto ho nie je možné garantovať. Ak však máte preferovaný čas doručenia, napíšte nám ho prosím do poznámky k objednávke a v rámci našich možností sa vám budeme snažiť vyhovieť.
Kam doručujete? Je možné osobné vyzdvihnutie?
Kvety doručujeme osobne v rámci Bratislavy, Kvetoslavova a Šamorína. Ak vám viac vyhovuje osobný odber, objednávku si môžete vyzdvihnúť u našich priateľov v kaviarňach Chlieb & Láska alebo Otto!. V deň, ktorý si zvolíte, si ju tam po 10:00 môžete pohodlne vyzdvihnúť.
Čo ak adresáta pri doručení nezastihneme?
Pred doručením sa snažíme adresáta kontaktovať. Ak sa nám ho nepodarí zastihnúť, telefonicky sa dohodneme na ďalšom postupe alebo na vhodnom mieste, kde môžeme kvety bezpečne odovzdať.
Sú fotografie na webe ilustračné?
Áno. Fotografie predstavujú náš štýl práce, farebnosť a približný rozsah jednotlivých selekcií. Keďže pracujeme výhradne so sezónnymi kvetmi, každá selekcia je originál a jej výsledná podoba sa bude prirodzene líšiť.
Môžem poslať kvety ako darček?
Samozrejme. Pri objednávke môžete pridať venovanie, ktoré k objednávke radi priložíme. Faktúru ani cenu nikdy neprikladáme ku kvetom, ale zasielame ich elektronicky objednávateľovi.